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手握電線的插圖
哈裏·坎貝爾(The iSpot
研究正在進行中

維護教師的斷網權利

還記得私人時間嗎?對許多教育工作者來說,科技已經把它推向了滅絕的邊緣——是時候認真考慮收回它了。

通過 Youki田農
2021年8月27日

研究人員在一份報告中斷言,科技正在損害教師的健康和福祉,模糊了工作和家庭之間本已模糊的界限,導致一種不可持續的“永遠在線”的心態新的研究

這並不是一個全新的問題。幾十年來,教育工作者一直承受著工作職責擴大和家庭需求增加的雙重壓力。隨著雙收入家庭成為常態,更大的班級規模、更多的文書工作,以及照顧孩子的職責逐漸向學校係統轉移,都給教育工作者的能力帶來了壓力,侵占了傳統上留給家人和朋友的個人時間。一項調查顯示,在大流行之前,壓力是教師辭職的首要原因蘭德公司的研究該研究認為,工作時間長以及為補充收入而從事第二份工作的負擔是導致提前退休的主要因素。

科技正迅速將事物推向崩潰的邊緣。電腦的普及,尤其是手機的普及,正把僅存的最後一點個人空間置於危險之中,迫使教師們在課餘時間花更多的時間來規劃技術含量豐富的課程,同時回複夜間的電子郵件和短信。這種入侵模式——研究人員稱之為“技術入侵”或“無處不在的連接”——會讓他們覺得自己在一天中的任何時候都是隨叫隨到的,甚至到了深夜,利默裏克大學凱米商學院的研究員卡羅琳·墨菲在當前的研究中解釋道。

對於教師來說,幾乎沒有地方可以讓他們休息。雖然公共部門通常用較低的工資來換取更好的工作與生活平衡,但在更關注考試成績和評估教師表現的推動下,教學的商品化導致了一些專家所說的“教育市場化”。墨菲指出,這個職業越來越像私營部門,“特別是在工作時間的需求和‘一直在工作’文化的發展方麵。”在這相當於失信的情況下,人們的期望一直在增長,但薪水卻沒有增長跟上步伐

如果沒有新的政策來捍衛教師的基本權利——與家人和朋友分離——重新擁有與家人和朋友相處的時間,放鬆和恢複自我——那麼結果就太可以預見了。研究顯示,對工作不滿情緒的上升和身心健康狀況的惡化才是真正的風險。這個問題很嚴重,而且越來越嚴重,需要立即予以重視。

互聯網泄漏

墨菲說,在線交流“通過無處不在的連接,工作侵占了個人的休息時間”。僅僅期望校長或學生可能會發來電子郵件或短信,並要求老師回複,就是對老師個人空間的侵犯。

理論上的郵件最終會變成真實的郵件。一般教師的收入可達每天100封郵件而迅速回複的壓力又讓人無法抗拒。在一個2019年的研究在美國,員工們表示,他們在收到郵件6秒後就開始回複郵件。同時,在一個2015年的研究研究人員發現,與沒有限製的員工相比,將每天查看郵件的頻率限製在三次的員工“每天的壓力顯著降低”。

此外,查看郵件和其他通知(如短信或提醒)也會造成嚴重的認知負擔2017年的研究在美國,我們幾乎無法忽視手機發出的一連串ping信號和警告,即使是在手機關機、倒置放在桌上的情況下。研究人員總結道:“僅僅是自己的智能手機就可能占用有限的認知資源,從而導致用於其他任務的資源減少,削弱認知表現。”關掉手機,把它扔到另一個房間是恢複理智的唯一方法。

技術學習曲線

墨菲認為,從學習管理係統到新的應用程序、視頻會議軟件和多媒體課程計劃,沒有充分培訓支持的新技術的泛濫正在削弱能力和專業精神。

據《紐約時報》報道,去年秋天從事混合教學的資深高中英語教師莎拉·格羅斯(Sarah Gross)感歎道:“我從來沒有這麼疲憊過。紐約時報.“這是不可持續的。”

格羅斯並非個例:研究人員分析稱,在2021年經過十多年的研究他們發現,在沒有“正確使用技術所需的技術資源和設備”的情況下,教師們被迫在課堂上采用技術,這是一個特別隱蔽的問題,最終導致了“教師之間的衝突,以及他們與同事或環境中其他人的關係,在最糟糕的情況下,最終造成了損害個人和人際關係的後果,影響了他們的健康。”

在一個研究研究人員在今年早些時候發表的報告中發現,近一半接受調查的教師每周花20個小時或更多的時間創建新課程,將材料改編為在線課堂,並解決技術問題。值得注意的是,這種模式預計會繼續度過大流行隨著學校致力於更深入地整合技術,甚至永久性地提供某種形式的遠程教學。

沉重的代價

這種新的焦慮來源不僅與工作滿意度、動力和能力的下降有關,而且也是一個健康和安全問題,“導致身體疾病,如頭痛、睡眠問題、肌肉痙攣、背痛和高血壓,”墨菲說。

問題不在於技術本身,而在於技術侵蝕了曆史上限製利他主義教師的界限。“我們可能會覺得,如果我們不完成一項任務,我們的學生就會遭殃,項目就會失敗。”解釋了約翰·麥卡錫曾是一名教師,現在是顧問。“然而,如果我們變得精神疲憊、過度勞累或耗盡精力,我們的精神或身體就會麵臨完全關閉的風險——到那個時候,任何任務都無法完成。”

根據2015年的調查墨菲指出,盡管科技不是壓力的唯一來源,但它是“增加壓力水平的最重要因素之一”。他還補充說,教育工作者經常報告說,“侵犯隱私”是“工作疲勞的一個重要來源”。

向後推——不回頭

這並不是說應該尋求像禁止科技這樣的荒謬解決方案;技術創造了巨大的效率,並將持續存在,但必須謹慎管理。Murphy斷言,我們需要建立和采用“支持教師和學生在課餘時間健康地采用技術”的政策。

雖然美國落後於其他國家,"切斷聯係的權利"立法已在紐約提出,以保護選擇在下班時間不回複郵件的員工免受懲罰。與此同時,大公司已經開始承認這個問題。大眾汽車2012年,公司禁止在下班時間通過服務器收發內部郵件,原因是“有投訴稱員工的工作和家庭生活越來越模糊”。到了2016年,法國通過了新的勞動法賦予員工“在休假期間不必接聽與工作相關的電話或閱讀電子郵件”的權利。該法律的目標是“確保員工的非工作時間、休假時間、個人和家庭生活得到尊重。”

那麼學校應該考慮什麼呢?

  • 示範更好的實踐:考慮製定政策或指導方針,鼓勵學校領導在放學後避免發送電子郵件,除非是緊急情況。一個看似簡單的問題或請求可能會產生更大的影響,因為老師們覺得有必要在晚上定期查看郵件,以避免顯得沒有反應。
  • 給予“斷開連接的許可”:領導可以明確允許教師在正常上課時間之外切斷與工作相關的通信。這項政策應該在學習社區的所有利益相關方之間社會化,並且不受任何質疑地尊重。
  • 調查你的員工:開展工作與生活平衡調查,評估員工的幸福感。問這樣的問題:“你的工作需求多久會影響到你的家庭生活?”——在美國疾病控製與預防中心(Centers for Disease Control and Prevention)的網站上可以找到很好的問題列表工作生活質量問卷員工遠程學習和健康調查布勞沃德縣公立學校的學生
  • 保持手機清潔:老師們應該考慮從他們的智能手機上刪除工作郵件,學校和地區領導應該鼓勵這樣做。“你可能會發現隻在電腦上查看郵件更有幫助——這樣,當學校結束時,你可以關閉電腦,遠離ping信息和查看收件箱的誘惑。”建議教師Lauren Huddleston。
  • 明確你的義務:在你的日曆上為一些典型的非結構化任務留出可見的時間,比如寫郵件、批改論文和計劃課程,建議教育顧問兼前教師瑪麗莎·金。也可以考慮在日曆上明確劃分你的工作時間,設置不在辦公室的信息,說明你的工作時間,並說明你什麼時候會回複遲到的郵件。

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