當學生觸碰你的按鈕時，激發你的同情心

在新學年的開始，與一群全新的學生相處時，很難把握好激動的時刻。當你每天要做上千個決定，有幾十個人參與其中的時候，你如何以一種感覺合理、可控的方式來處理所有可預見的幹擾?當你不知所措的時候，你真的能有同理心嗎?

但即使是在脅迫下，同理心和同情心才是更好的途徑——過度反應會導致意想不到的後果。一個固體和越來越多的研究表明,經常因為低級不當行為而被點名的學生，比如心不在焉或和朋友聊天更有可能冷漠:變得心不在焉和無動於衷在課堂上，導致未來更多的行為問題。研究表明，為了保持學生的積極性，教師最好選擇自己的戰鬥，並牢記最有效的課堂管理策略是基於建立關係。

獲得同情——當事情變得艱難時，你可以保持耐心和冷靜——不會自動發生。在漫長的一學年中，考慮到學生們經常善於按按鈕，這一點尤其如此。根據教育家艾米麗Terwilliger、教師需要為同理心做準備她在Twitter上對Edutopia的回複中堅持認為，通過提前播放對激烈時刻的反應來練習是很重要的。她寫道:“在新學年開始之前，仔細考慮可能發生在課堂上的情景，以及你想如何應對。”“這將使最初的轉向和幹預不那麼令人生畏。”

有時候，同理心是不夠的。嚴重的暴力威脅是沒有借口的，重複的破壞行為可能會導致對校長的升級甚至是停學。但對於日常的課堂管理，這裏有四種方法可以讓你準備好帶著優雅、好奇和同情去接近孩子——假設出發點是好的，即使行為令人失望。

觀察行為背後

“我們的大腦會迅速做出決定，”教育家Pernille說跑寫道．“難怪當孩子做出一些看起來很糟糕的決定時，我們經常會進入快速反應模式。”這種下意識的反應往往會適得其反裏普認為，這是因為它把每一次不當行為都視為例行公事，而不是停下來評估真正發生了什麼，然後尋找解決方案。“我們必須認識到每種情況的獨特性和探索的機會。”

對阿曼達·莫林(Amanda Morin)來說，這意味著最好的做法是在可能的情況下縮短自己的反應能力．“你的反應不是好像你知道學生行為背後的原因，”她的教練，問諸如“你還好嗎?”來表達你對他們個人的關心——而不是他們剛剛做出的選擇——並試著從反應模式轉變為“不加評判的調查”模式。

莫林建議:“深呼吸，試著收集可能導致問題更深根源的信息。”策略上的調整可能意味著，是加強一段你可以在今年剩下的時間裏依賴的關係，還是為你們倆挖一個更深的坑。

了解每個學生

要以同理心回應，你必須了解學生是誰——這超出了他們在課堂上的評估和任務的產出。在年初進行快速、非正式的調查，對每個學生都有獨特的見解。

加州教育教練兼作家埃琳娜·阿吉拉爾(Elena Aguilar)在她以前上小學和中學的教室裏，用各種方式開始了新學年要求學生以書麵形式回答來快速回答10個問題，除了了解它們，沒有其他議程。阿吉拉爾說:“我想了解他們在學校的經曆，他們對自己作為學習者的看法，他們喜歡什麼，在什麼方麵有困難，以及影響他們學習的校外因素。”一些例子包括“你在學校做過的最有趣的活動是什麼?”和“當你在學校表現很好的時候，你想讓我告訴誰?”

猶他州高中數學老師艾瑪Chiappetta認為這是問一些不那麼嚴肅、非學術性的問題也很重要比如“你在課餘時間最喜歡做什麼?”或者“你最喜歡的綽號是什麼?”還有高中英語老師艾莉森·貝裏希爾讓事情更進一步通過給年長的學生機會激情的博客他們感興趣的話題。貝瑞希爾告訴教育烏托邦，這種低風險的活動是培養學生技能的跳板，同時也讓她了解他們的興趣。你可以讀到更多高中的相互了解活動．

最後，最重要的是什麼——根據近400名教育工作者對aEdutopia最近的社交帖子-就是把你學到的關於學生的信息運用到你的課堂課程中，並運用到你與他們持續的社會互動中。例如，把學生的興趣變成一個評估選項，或者詢問學生的寵物，他們最近的生日慶祝活動，或他們最喜歡的運動隊，表明你關心他們的生活，而不僅僅是他們的成績。

你是等式的另一半

如果你想讓學生對你敞開心扉，你就會想要敞開心扉想想自己冒點險．“讓學生們知道，脆弱是可以的，”寫教育家Alex Shevrin Venet。維內寫道，通過“模仿真實”——同時記住你的角色和職業界限——你也可以幫助學生感到自在地做真實的自己。

瑪格麗特·祖利克認為，即使是最簡單、最平凡的細節也能達到目的。談論你的一天，你的家庭，甚至你自己的個人愛好和興趣都可以表明你願意和打算創造那種持久的債券這是通過與學生在數周或數月內進行的豐富、真誠和真實的對話實現的。Zulick說:“很長一段時間以來，我認為我的學生隻會想聽我在學校之外的生活，如果它是令人興奮的，比如旅行或其他什麼，但一些最簡單的與孩子們的對話都是從我說我必須去做一些完全平凡的事情開始的，比如去雜貨店，或談論我想吃什麼晚餐。”

與此同時，教育工作者丹尼斯·特蕾茲(Denise Torrez)每周一開始上課時，都會向學生講述他們的周末生活，並詢問他們做了什麼。“這需要時間，但非常值得，因為你可以了解他們的生活。這有助於你更好地理解他們，”她說。

一個家庭的事情

在學年開始時接觸到主要照顧者，可以為教師對學生的第一印象增添另一層重要的背景。

八年級英語老師凱瑟琳·比奇博德給看護人郵寄了一份調查，要求他們描述自己的孩子。一百萬字或更少這種半開玩笑式的字數限製讓監護人捕捉到孩子對學校的態度、動機、家庭生活的節奏，以及他們可能麵臨的任何學術或情感挑戰的關鍵見解。

在照顧者和老師之間建立一種更有規律的來回交流也有好處，盡管不是所有的老師都有時間把這種交流安排到他們的日程中。麗貝卡·阿爾伯是加州大學洛杉磯分校教育研究生院的一名教員，寫道,半正則給家裏打電話不僅能提高學生的參與度但也要讓她有機會非正式地談論學生，分享關於學生進步的積極消息，以及討論如何解決當前問題的策略。毫不奇怪，了解這個家庭可以豐富你對孩子的了解，減少誤解的可能性，或者更糟——放棄孩子。