教學你的心:情緒勞動和係統性變化的需要

在我的教學生涯的早期,我二年級班哭。

我不是故意的。我教一個教訓與詳細寫。我students-7和8歲的孩子生活在一個大城市,他們中的許多人在貧困是坐在我周圍圍成一個圈,圈筆記本和鉛筆。我們在單位的開始,我是建模的過程,想出了一個主意。

”作家,有時它有助於把當我們有一個大的感覺,喜歡被快樂,或憤怒,或悲傷。“我揉捏我的嘴,點頭:我在想真的很難。“就像……讓我們來看看。好吧,我記得我覺得當我聽說我奶奶去世了。我真的覺得很難過。“我無上限的一個標誌,潦草的筆記在白板上在我的大腿上:奶奶去世了。傷心。“也許我會寫的那一刻。我會包括很多細節,比如有眼淚在我的眼睛,我無法停止愛撫我的貓。“我在白板上寫了。細節:眼淚,撫摸貓。

我的學生們看著我總attention-something並不經常發生。我按下前進。“或者,也許——“

突然,一個聲音脫口而出:“我的叔叔去世了。”我抬起頭。這是一個男孩經常無法集中。“他射擊,他就死了。”

沉默。

然後我看到,一滴眼淚順著他的臉頰。

過了一會兒,我說,“我很抱歉聽到這個消息。”我深吸了一口氣。“也許,”

另一個聲音小女孩's-chimed。“我的爺爺死了,”她說。“因為癌症。”

我點了點頭。

然後,突然間,我所有的學生都在一次。

“我的阿姨去世了。”

“我的阿姨去世了!”

“我表哥的孩子死在它甚至有出生的!”然後抽泣。

然後我所有的學生都哭了。他們的香水瓶,又哭又鬧,袖子擦鼻涕。我的教室充滿了痛苦,傳染性的情感閘門的孩子們有爆開的。

我完全不知道該做什麼。

顯然,船已經航行課:我們不會談論寫作。相反,我必須找出如何舒適和畜欄歇斯底裏的孩子,似乎就像我擁有一切在控製之下。我不得不在未來10分鍾,算出來休息的鈴聲響。

忽然,一個特別敏感的小男孩,他的臉上沾著淚水,站起來,跑到角落裏,然後滑下到地板上,把他的頭兩膝之間。

我看著他,無助,我想,“要是我能做到。”

情緒性的教學

這麼長時間之後,年後離開了教學工作,那天還挫傷我的記憶。我設置學生情緒他們沒有準備嗎?什麼消息了我的字眼我的行為和reactions-communicated ?我應該做些什麼不同?我記得對我的學術指導,今年減法教訓,拚寫測試但是那天的記憶和很多其他深深情感體驗當年逗留。

因為這比教孩子們如何讀書和寫字,就是教學內容:到達另一個人的心和利用一切你必須做出改變。平靜的孩子當他們有一個粗略的休會,慶祝時,他們失去了第一顆牙,吸收他們的鬥爭和創傷,引導他們快樂,和投資的貨幣自己的情緒,以幫助他們成長。

這就是社會學教授阿莉•羅塞爾•Hochschild在她1983年出版的成功的心首先,稱為“情緒勞動”:管理自己的為了管理別人的感受。它的工作往往是無形的,幾乎總是undercompensated-and也是真的,真的很難。

埃裏森·雅各布斯弗裏德曼,他教小學和中學在波士頓20年來,教學是走一個情感繩索以及她對一天工作聽起來好像從Hochschild的書了。“每一天,20到25的孩子到達你的門,並且每個帶來一係列的情緒,”弗裏德曼最近通過電子郵件向我解釋。以達到每一個學生,教師不僅要回應和經常輕輕地引導和矯正學生的行為,她說,但也與平靜的和一致的語氣這麼做”。你必須無動於衷的為了讓空間的情感。”

職位描述是提供學術指導,但最複雜,難把握教學方麵包括指導學生“情感管理,”Hochschild告訴我。“你教他們abc時,如何不失控,如何原諒,如何談判,如何把事情一步一步來。”

和老師要做這每一個學生,還經常在一次,所有管理他們自己的感受。“如果你有一個可怕的一天在家裏,“Hochschild說:“你這個孩子在你的麵前,誰與他或她自己的故事。“她的評論暗示教育最困難的悖論之一:它是一個職業,抒發其從業者的強烈情緒反應,同時也要求,為了學生的well-being-not更明顯不可能失控的課堂上,他們證明鎮定的冷靜和控製的假象。

力量所在

我計劃這篇文章中,我想我會問專家意見的方式,教師可以避免這種命運,說,設置適當的邊界或檢查自己的情緒,以更有效地管理他們。

但當我問Hochschild一些技巧,她的回答出乎我的意料。“我不會說這是正確的方式來看待這個問題,”她回答說。她解釋說,老師,除了學生和家長,往往是最遙遠的學校權力中心的不知所措的“減震器”係統。“人們能責怪老師,因為太多的期望一直放在學校係統,”她說。換句話說,當學生無法得到他們需要從他們的家庭,學校,社會作為一個教師的預期,不公平,力挽狂瀾。當他們不可避免的失敗,他們覺得個人和職業內疚,為更廣泛的好:他們必須壓製情緒勞動帶來更多情感勞動。

進一步和你來自權力的軌跡,更少的支持係統和更多你最終做情感勞動,根據Hochschild。這就是為什麼,例如,教師在極端貧困地區許多感覺他們壓迫壓倒性的係統性obstacles-often報告倦怠程度高於同行更多的特權的地區。這個框架也解釋了為什麼老師,直接照顧者通常低估了社會,是誰將他們學生的鬥爭,醫生、直接護理人員具有很高的社會地位,預計不會神奇地治愈病人生病由他們的環境。

係統性問題,係統性的解決方案

因為情緒勞動是係統性問題,Hochschild總結說,答案需要係統性。盡管老師應該總是希望給他們的工作帶來他們的人性和脆弱,他們不能和應該不會將緩解壓力,使他們覺得這樣不成比例的所有權在他們學生的情感生活。相反,我們需要解決的係統期望教師首先要做到這一點。

Hochschild說,開始創建“一種氛圍,使得教師有一個受人尊敬的聲音和感覺。什麼使情緒勞動可喜,而不是繁重的一個有功能的保健係統。“隻有當這是在的地方,她說,當教師不再是“采取了守勢,但感覺他們團隊”的一部分——適當的情感和心理支持結構可用。她說,這是開始發生,在前衛的地區,她說,教師的專業知識是受人尊敬的;因此,教師能夠評估自己的長處和弱點,管理他們的福祉更主動,追求自己的職業發展。換句話說,當老師可以肩正常,適當範圍的情感壓力,預計不會承擔社會的弊病,“這意味著係統是健康的。”

但根據我與大多數教師,一個健康的係統是無處可尋。“因為社會不符合我所有的學生的基本需求,他們來學校沉重的情感負擔,”弗裏德曼說,反思她的責任和日益增長的領域缺乏比例響應從學校。”,然後它就變成了我的工作,幫助他們管理所有這些非常大的感覺。“Jianan史,教高中在波士頓和芝加哥過渡到非營利組織的工作之前,表示同意。“我們正在戰鬥的基本人權不被交付。”

我經常思考我的二年級的那一年,那些孩子哀悼他們失去了的人。我可以為他們做得更多,我知道,在那一刻,那一年。

有時我覺得我失敗了。有時我覺得我盡我所能。通常,我覺得這兩個東西。

但我知道肯定是我的任務沒有達到吸收,反射,將受傷的小學生的感覺。我是他們的老師,我愛他們,但我不能彌補所有的不公。

幫助——他們大了,那些孩子,比他們的更大更強二年級我們必須願意找更大的解決方案,除了教室狹小的範圍更廣泛的社會本身的輪廓。我們檢查我們的進步,我們應該永不妥協的健康我們的老師,他們在哪裏——在每個以此係統重要的心髒和靈魂。